Frågor och svar
Frakt och leverans
Leveransinformation - läs för mycket tack.
Vad händer om min beställning konfiskeras?
Vänta minst 4 veckor från leveransdatum innan du kontaktar oss om en beställning inte har kommit fram. Om beställningen har kvarhållits och konfiskerats av utländsk tull, vänligen kontakta vårt supportcenter så skickar vi om den omedelbart. Alla paket har spårningsnummer. Beslagsförklaring krävs endast i några få fall.
Varifrån skickas dina varor?
Vi skickar från Centraleuropa.
Levererar ni till postboxadresser?
Vi kan skicka till alla postboxar utan problem.
Hur slår du in dina paket?
Alla våra paket är omsorgsfullt och diskret inslagna, för att inte ge någon indikation om innehållet inuti.
När kommer min beställning?
Det beror på var du befinner dig,
till USA: 8-15 dagar.
till Europa: 3-5 dagar.
Är det säkert att beställa från mitt land?
Ja, det är om du inte är från följande länder (vi erbjuder inte garanterad leverans till dessa länder):
NZ, Kanada, Australien, Norge, Sverige
Vad är priset på priset?
Till alla länder är det $25
Tillhandahåller ni spårningsnummer?
Ja, det gör vi på din begäran.
När kommer ni att skicka min beställning?
Vi skickar beställningar vanligtvis efter några dagar efter att vi fått betalning, fråga oss inte när din beställning kommer att skickas - vi arbetar verkligen hårt för att beställningen ska skickas så snart som möjligt.
Betalning
Hur ändrar jag betalningsmetod för min nuvarande order?
Betalningsmetoden kan inte ändras när beställningen har skickats. Du kan göra en ny beställning och välja önskad betalningsmetod igen (om andra betalningsmetoder finns tillgängliga)
Hur vet jag om min överföring har tagits emot?
Med banköverföring kommer vi att uppdatera din orderstatus till "pågående förberedelse", vilket innebär att vi redan arbetar med din order.
Hur lång tid tar en banköverföring?
Vanligtvis 2-4 arbetsdagar.
Vilken typ av betalning accepterar ni?
Vi accepterar banköverföring (Bank Wire) som betalning. Banköverföring kan enkelt göras via din internetbank eller personligen på banken.
VISA accepteras i särskilda fall - främst för kunder i USA och Storbritannien.
Om din orderstatus fortfarande är "Väntar" och du inte har slutfört betalningen för ordern, kan vi lägga till artiklar i din order, om sådana artiklar finns tillgängliga. Du måste vänta tills vi har bekräftat att artiklarna har lagts till innan du slutför betalningen.
Om din beställning är "Bearbetning kan vi inte lägga till något i din beställning, eller göra ALLA några som helst ändringar!
VI TAR INTE EMOT RETURER OCH DET FINNS INGA ÅTERBETALNINGAR!
FRAKT:
EUROPABASERAD LEVERANTÖR!
Alla beställningar skickas från EUROPA! Vi har öppet 7 dagar i veckan, men vi skickar endast beställningar mellan måndag och fredag (arbetsdagar).
ALLA BESTÄLLNINGAR SKICKAS INOM 4 ARBETSDAGAR EFTER ATT BETALNINGEN HAR MOTTAGITS!
Vi kan inte hållas ansvariga om felaktig eller otillräcklig leveransinformation har angetts. Se till att det inte finns några skrivfel eller misstag. När din beställning har bekräftats kan du KAN INTE ändra eller begära att den skickas till en annan adress.
Vi levererar till ALLA internationella destinationer och förser alla internationella kunder med spårningsnummer, förutsatt att du har valt alternativet för spårning.
Beroende på var du befinner dig kan du förvänta dig att få din beställning inom 1-12 arbetsdagar. Nedan följer en uppskattning av hur länge du kommer att vänta när din beställning har skickats (exklusive intensiva semesterperioder):
STORBRITANNIEN: 1 arbetsdag.
Västeuropa: 3-7 arbetsdagar
Östeuropa: 3-5 arbetsdagar
USA östkust: 7-15 arbetsdagar
USA:s västkust: 7-20 arbetsdagar
Kanada: 5-26 arbetsdagar
Sydamerika: 7-10 arbetsdagar
Australien: 5-12 arbetsdagar
Nya Zeeland: 7-12 arbetsdagar
Asien: 10-12 arbetsdagar
I det mycket osannolika fallet att ditt paket beslagtas kommer vi alltid att skicka din beställning igen GRATIS så länge det officiella konfiskeringsmeddelandet skickas till oss. Utan ett beslagsbrev kan vi inte skicka om paketet på grund av många bedrägeriförsök som vi fått tidigare. Tänk på att vi inte ansvarar för förluster eller förseningar av posttjänster.
Ingen reship policy för: Nya Zeeland, Australien, Norge, Finland, Danmark, Kanada, Australien.
FRÅGA INTE OM DIN BESTÄLLNING HAR SKICKATS ÄNNU! DIN ORDERSTATUS KOMMER ATT UPPDATERAS TILL "SKICKAD" NÄR DIN BESTÄLLNING HAR SKICKATS OCH DU KOMMER ATT FÅ ETT E-POSTMEDDELANDE OM LEVERANS. EFTER DENNA PUNKT HAR VI INGEN INFORMATION OM DIN BESTÄLLNING!
BETALNINGAR:
BETALNINGSANMÄLNINGAR MÅSTE GÖRAS INOM 48 TIMMAR!
Lägg inte en order om du inte avser att slutföra betalningen inom 48 timmar.
När du har fått betalningsinstruktioner har du 48 timmar på dig att slutföra din betalning. Om beställningen fortfarande är obetald efter 48 timmar kan vi när som helst annullera din beställning. Om detta händer måste du göra en ny beställning, och då är det möjligt att inte alla produkter som du ursprungligen beställde fortfarande finns i lager.
Om du känner att du behöver extra tid för att slutföra din betalning kan du helt enkelt kontakta oss och be om extra tid så beviljar vi dig ytterligare 48 timmar.
VI ACCEPTERAR FÖR NÄRVARANDE BITCOIN OCH BANKÖVERFÖRING!
Båda mycket enkla och diskreta betalningar. Våra banker finns i Europa så att skicka pengar till vårt bankkonto är vanligtvis mycket snabbt och billigt.
MINIMUM ORDER?
Det finns NEJ minsta beställning! Du kan beställa så mycket eller så lite som du vill från oss!
Jag råder ALLTID använda dina riktiga uppgifter när du betalar. Om ett betalningsproblem uppstår är chansen stor att du inte kommer att kunna få pengarna tillbaka om du köpte under ett falskt alias.
Nej, ditt paket kommer inte att se annorlunda ut om du skulle beställa från någon online-webbplats, t.ex. Amazon, Ebay etc. Vi är mycket stolta över din säkerhet såväl som vår egen. Vi erbjuder också ett "Stealth" fraktalternativ (rekommenderas för internationella kunder).
KONTAKTA OSS:
Kontakta oss via kontaktsidan på vår webbplats, endast EN är nödvändigt och vi svarar i allmänhet inom 24 timmar - förutsatt att informationen inte redan finns på denna sida och kräver personlig uppmärksamhet. Det kan ta något längre tid att besvara förfrågningar under helger och semesterperioder.