Spørgsmål og svar

Forsendelse og levering

Hvad hvis min ordre bliver konfiskeret/beslaglagt?

Vent venligst mindst 4 uger fra afsendelsesdatoen, før du kontakter os om manglende modtagelse af en ordre. Hvis ordren er blevet tilbageholdt og konfiskeret af udenlandske toldmyndigheder, bedes du kontakte vores supportcenter, så sender vi den igen med det samme. Alle pakker har sporingsnummer. Beslaglæggelsesbrev er kun påkrævet i få tilfælde.

Hvor bliver dine varer sendt fra?

Vi sender fra Centraleuropa.

Sender du til postboksadresser?

Vi kan sende til alle postkasser uden problemer.

Hvordan pakker du dine pakker ind?

Alle vores pakker er omhyggeligt og diskret pakket ind, så de ikke giver nogen indikation af indholdet.

Hvornår ankommer min ordre?

Det afhænger af, hvor du befinder dig,

til USA: 8-15 dage.

til Europa: 3-5 dage.

Er det sikkert at bestille fra mit land?

Ja, det er, hvis du ikke er fra følgende lande (vi tilbyder ikke garanteret levering til disse lande):

NZ, Canada, Australien, Norge, Sverige

Hvad er prisen?

Til alle lande er det $25.

Giver du sporingsnumre?

Ja, det gør vi på din anmodning.

Hvornår sender I min ordre?

Vi afsender normalt ordrer et par dage efter, at vi har modtaget betaling, så spørg os ikke, hvornår din ordre vil blive afsendt - vi arbejder virkelig hårdt for, at ordren bliver afsendt så hurtigt som muligt.

Betaling

Hvordan ændrer jeg min betalingsmetode for min nuværende ordre?

Betalingsmetoden kan ikke ændres, når ordren er afgivet. Du kan afgive en ny ordre og vælge din foretrukne betalingsmetode igen (hvis en anden betalingsmetode er tilgængelig).

Hvordan ved jeg, om min pengeoverførsel er blevet modtaget?

Med Bank Wire vil vi opdatere din ordrestatus til "forberedelse i gang", hvilket betyder, at vi allerede arbejder på din ordre.

Hvor lang tid tager en bankoverførsel?

Normalt 2-4 arbejdsdage.

Hvilken betaling accepterer du?

Vi accepterer Bank Wire (bankoverførsel) som betaling. Bankoverførsel kan nemt foretages via din netbank eller personligt i banken.

VISA accepteres i særlige tilfælde - mest for kunder i USA og Storbritannien.

Jeg har lagt en ordre, men jeg glemte at tilføje en vare - kan jeg tilføje den til min indkøbskurv?

Hvis din ordrestatus stadig er "Afventer", og du ikke har gennemført betalingen for ordren, kan vi tilføje varer til din ordre, hvis sådanne varer er tilgængelige. Du skal vente på, at vi bekræfter, at varerne er blevet tilføjet, før du gennemfører betalingen.

Hvis din ordre er "Behandling så kan vi ikke tilføje noget til din ordre, eller lave ALLE ændringer overhovedet!

VI TAGER IKKE RETUR, OG DER ER INGEN TILBAGEBETALING!

FORSENDELSE:

EUROPÆISK BASERET LEVERANDØR!
Alle ordrer sendes fra inden for EUROPA! Vi har åbent 7 dage om ugen, men vi sender kun ordrer mellem mandag og fredag (arbejdsdage).

ALLE ORDRER AFSENDES INDEN FOR 4 ARBEJDSDAGE, EFTER AT BETALINGEN ER MODTAGET!

Vi kan ikke holdes ansvarlige, hvis der er angivet forkerte eller utilstrækkelige forsendelsesoplysninger. Vær sikker på, at der ikke er nogen tastefejl eller fejl. Når din ordre er bekræftet, kan du KAN IKKE ændre eller anmode om at få den sendt til en anden adresse.

Vi sender til ALLE internationale destinationer og giver alle internationale kunder trackingnumre, forudsat at du har valgt tracked-indstillingen.

Afhængigt af din placering kan du forvente at modtage din ordre mellem 1-12 arbejdsdage. Nedenfor er et skøn over, hvor længe du skal vente, når din ordre er afsendt (undtagen i travle ferieperioder):

STORBRITANNIEN: 1 arbejdsdag.

Vesteuropa: 3-7 arbejdsdage
Østeuropa: 3-5 arbejdsdage
USA's østkyst: 7-15 arbejdsdage
USA's vestkyst: 7-20 arbejdsdage
Canada: 5-26 arbejdsdage
Sydamerika: 7-10 arbejdsdage
Australien: 5-12 arbejdsdage
New Zealand: 7-12 arbejdsdage
Asien: 10-12 arbejdsdage

I det meget usandsynlige tilfælde, at din pakke bliver beslaglagt, vil vi altid sende din ordre igen GRATIS, så længe den officielle konfiskationsmeddelelse er sendt til os. Uden et beslaglæggelsesbrev kan vi ikke sende pakken igen på grund af de mange svindelforsøg, vi tidligere har modtaget. Husk, at vi ikke er ansvarlige for tab eller forsinkelser hos postvæsenet.

Ingen genforsendelsespolitik for: NZ, Australien, Norge, Finland, Danmark, Canada, Australien.

SPØRG VENLIGST IKKE, OM DIN ORDRE ER BLEVET AFSENDT ENDNU! DIN ORDRESTATUS VIL BLIVE OPDATERET TIL "AFSENDT" NÅR DIN ORDRE ER AFSENDT, OG DU VIL MODTAGE EN E-MAIL MED BESKED OM AFSENDELSE. EFTER DETTE TIDSPUNKT HAR VI INGEN OPLYSNINGER OM DIN ORDRE!

BETALINGER:

BETALINGSINDBERETNINGER SKAL VÆRE AFSLUTTET INDEN FOR 48 TIMER!
Læg ikke en ordre, medmindre du har til hensigt at gennemføre betalingen inden for 48 timer.
Når du har modtaget betalingsinstruktioner, har du 48 timer til at gennemføre din betaling. Hvis ordren ikke er betalt efter 48 timer, kan vi til enhver tid annullere din ordre. Hvis det sker, skal du genbestille, og så er der mulighed for, at ikke alle de produkter, du oprindeligt bestilte, stadig er på lager.
Vi er meget lempelige med denne 48-timers regel, så hvis du føler, at du har brug for ekstra tid til at gennemføre din betaling, kan du bare kontakte os og bede om ekstra tid, og vi vil give dig 48 timer ekstra.

VI ACCEPTERER I ØJEBLIKKET BITCOIN OG BANKOVERFØRSEL!
Begge dele er meget nemme og diskrete betalinger. Vores banker ligger i Europa, så det er normalt meget hurtigt og billigt at sende penge til vores bankkonto.

MINIMUMSORDRE?

Der er NEJ minimumsbestilling! Du kan bestille så meget eller så lidt, som du har lyst til!

Jeg rådgiver ALTID Brug dine rigtige oplysninger, når du betaler. Hvis der skulle opstå et betalingsproblem, er der stor sandsynlighed for, at du ikke kan få pengene tilbage, hvis du har købt under et falsk alias.

Vil min pakke være synlig eller se mistænkelig ud?

Nej, din pakke vil ikke se anderledes ud, hvis du bestiller fra en hvilken som helst online hjemmeside, f.eks. Amazon, Ebay osv. Vi sætter en stor ære i din sikkerhed såvel som vores egen. Vi tilbyder også en 'Stealth'-forsendelsesmulighed (anbefales til internationale kunder).

KONTAKT OS:

Kontakt os via kontaktsiden på vores hjemmeside, kun EN er nødvendig, og vi vil normalt svare dig inden for 24 timer - forudsat at oplysningerne ikke allerede er angivet på denne side og kræver personlig opmærksomhed. Det kan tage lidt længere tid at svare på henvendelser i weekender og ferieperioder.

Spørgsmål og svar

Oplysninger om butikken